Según un estudio hecho por comScore (www.comscore.com) el Messenger de Microsoft, el ICQ y el de Yahoo, ya no son las herramientas primordiales de comunicación para los cibernautas; Twitter, Facebook y Google+ son ahora la moda en el ciberespacio.
En el 2010, los messengers eran un 70% usado por quienes querían comunicarse. Ahora solo representa sumados el 35%. ¿Porqué este drástico cambio?
El estudio comenta que el 65% de los internautas son menores de 35 años, lo que hace que la red sea dinámica, ajustándose a los cambios en la comunicación entre ellos. Cabe señalar que los internautas invierten en promedio 30 horas al mes en la red, cifra alta considerando que solo 23 millones de mexicanos tienen acceso a esta herramienta indispensable en nuestros días.
Los navegantes de la red son muy adaptables a los cambios y a los avances que ofrece la tecnología en nuestros tiempos. La necesidad de estar comunicados, el de informarse y el de tener interacción en “tiempo real” parece ser las necesidades “básicas” de los usuarios.
Las Redes Sociales han revolucionado la forma de comunicación en nuestros días. Miles de bytes son devorados e intercambiados en los usuarios. La interacción de las redes sociales es un punto a destacar en este cambio en las costumbres de comunicación, como lo fue el mail en sus días o los blogs no hace mucho.
Intercambiar fotos, datos, noticias, videos y un largo etcétera, hace que la red este demandada constantemente y los internautas estén mas al pendiente de lo que a ellos les interesa.
Esta revolución tecnológica en la comunicación, ha hecho voltear a las empresas para tomar más en serio las redes sociales para hacer publicidad. Ahora las empresas (que representan un 60% de las cuentas de twitter, dan atención al cliente en forma real y sin las largas esperas telefónicas que existían no hace mucho tiempo.
Pero ante estos cambios en la forma de comunicarnos, ¿Realmente explotamos las redes sociales? ¿La veracidad de los datos que se intercambian son comprobables? ¿Hasta dónde es la libertad de expresión y hasta donde el libertinaje?
Debemos de tomar en cuenta que las Redes Sociales son una herramienta mas de información y comunicación. No tienen un límite escrito, y por ello hay que tener cuidado con los datos que ahí se plasman. En cada uno de nosotros está el de poner un “me gusta” o dar “RT” a una información. Si usamos esta red, la única responsabilidad es de nosotros, de nadie más. Nosotros construimos y constituimos estas redes sociales, de nosotros depende el uso y abuso que se les de así como su crecimiento en esta “nube” en la cual estamos todos atrapados
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