Como sabes, se le han otorgado a la CONDUSEF nuevas facultades en materia de acciones preventivas, conciliatorias y correctivas, las cuales protegen nuestros derechos como usuarios de servicios financieros. En cuanto a las acciones correctivas, en el 2011, la CONDUSEF impuso 2,739 multas por un monto total de $86 millones de pesos a 780 instituciones financieras. Estas multas se derivan principalmente de las quejas de gente como tú, que busca proteger sus finanzas familiares, al exigirle a las instituciones financieras que cumpla con sus obligaciones o al quejarse, ante la comisión, de alguna práctica abusiva.
Los ahorros que depositas en una institución financiera son el resultado de tu trabajo, esfuerzo, y muy probablemente, el patrimonio de tu familia. Por esto, es importante que tu ahorro lo deposites en instituciones que cuenten con un esquema de seguro de depósito. Para que sepas dónde están seguros tus ahorros, es necesario que conozcas que no todas las instituciones financieras pueden recibir depósitos de la gente y que no todas tienen un seguro de depósito.
En artículos anteriores hemos platicado sobre diferentes instituciones financieras que hay en el mercado y que ofrecen un mismo producto o servicio financiero pero a diferentes precios y condiciones. Cuando existen estas condiciones en el mercado, es necesario que compares el precio y términos del producto o servicio que necesitas. Es como cuando buscas un refrigerador o un auto, necesitas hacer una buena compra. Para ayudarte a lograr lo anterior, es importante que conozcas las diferentes herramientas que se encuentran a tu disposición para que puedas comparar productos y servicios financieros. Una vez que hagas las consultas y tengas la información necesaria podrás escoger el producto/servicio e institución financiera que más te convenga.
